信头应包括()
A、公司名称
B、地址
C、电话号码
D、注册商标等
参考答案:A, B, C, D
旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应当是( )。
A.先取证后裁决
B.尊重事实,严肃处理
C.以事实为根据,以法律为准绳
D.以游客投诉状为依据进行处理
购买食品的时候有许多应该注意的事项,下列做法正确的是()。
A.放学后太饿了直接在“路边摊”购买烤羊肉串
B.面包虽然没有标生产日期,但是因为和面包店老板很熟,就还是买了
C.购买时尽量选择信誉度较好的食品
D.食品包装明显有错别字,标签十分不规范,但觉得包装与食品本身无所谓,就还是购买了该食品