（）是组织为了完成既定目标确定资源的来源方案和使用计划。

A.资源规划

B.操作层组织计划

C.决策层组织计划

D.组织目标计划

对于返回的硬件，若在（）个月内须再次返修则计为二次返修（即硬件维修不合格），纳入二次返修率考核

A.3

B.4

C.5

D.6