下面除了哪一种药物外都可以在白内障手术中应用在前房里()。
A.透明质酸钠
B.卡巴胆碱
C.乙酰胆碱
D.硫酸阿托品
E.α-糜蛋白酶
参考答案:D
员工行为规范的设计原则包括()。
A.一致性原则
B.针对性原则
C.合理性原则
D.可操作性原则
E.简洁性原则
某天,一位外籍客人罗伯特先生经本地公司订房入住某大酒店,要一个标准间预住两天。但在总台办理入住手续时,接待员告诉罗伯特先生,他的预订只有一天。现在又正值旅游旺季,第二天的标准间难以安排。罗伯特先生听后大怒,强调自己让本地接待单位在为他的订房是明确要住两天的,订房差错的责任肯定在酒店。由此接待员与客人在总台成了僵持的场面。
对酒店管理人员的启示