问题
材料分析题
临近毕业时，班长浩然征得班主任的同意，决定制作一本班级纪念册，但他同时想到这项繁杂的工作会影响自己的学习，于是，便以班长的身份将任务指派给了学习委员和文娱委员，并频频地催促他们，结果弄出了一些不愉快的事。班主任找浩然谈话，浩然说出其中原因。班主任意味深长地说：“如果你是学习委员和文娱委员，会怎么想……”
（1）浩然与学习委员和文娱委员发生不愉快的原因是什么？
________________________________________________________________________________
（2）你认为应如何化解他们之间的矛盾？
________________________________________________________________________________
答案
（1）把自己不喜欢的事强加在别人身上，仅从自己的角度想问题。
（2）站在对方的立场上考虑问题。关键在于切实地关注对方，深入对方的内心世界。