乘客对电梯服务有意见时，安全管理人员应（）。

A、据理力争

B、耐心解释并向主管领导汇报

C、禁止其乘坐电梯

D、关闭电梯，停止运行

（1）如图所示，物体A的长度是         cm。

（2）如图所示，温度计的示数是        ℃。