问题 单项选择题

“树型”理论将企业比作一棵大树,企业的最终服务被喻为()。

A、果实 

B、叶子 

C、树枝 

D、根系

答案

参考答案:B

解析:“树型”理论将企业比作一棵大树,企业的最终商品是果实,最终服务是叶子,树枝是结合商品和服务的战略业务单位,树干和主枝是核心商品,而为整棵树提供养分、维系生命、稳固树身的根系是核心竞争力。

选择题
单项选择题