开学初，小明到某商场购物，发现商场正在进行购物返券活动，活动规则如下：购物每满100元，返购物券50元，此购物券在本商场通用，且用购物券购买商品不再返券．小明只购买了单价分别为60元、80元和120元的书包、T恤、运动鞋，在使用购物券参与购买的情况下，他的实际花费为______元．

我国为公民求助或投诉提供了多种途径。下列属于法律途径的是（）。

A.开设热线电话

B.设立信访部门

C.推行电子政务

D.建立行政诉讼制度