CRM应用类型有很多种,属于直面客户的应用的是()。
A.呼叫中心
B.购物车
C.电子钱包
D.个性化页面服务
参考答案:A
患者男,70岁。有慢性支气管炎病史,最近咳嗽加剧,痰液黏稠,伴呼吸困难,入院后给予超声雾化吸入。
指导病人做超声雾化吸入时,下列错误的是()
A.协助病人取舒适体位
B.先开电源开关,再开雾量调节开关
C.嘱病人张口呼吸
D.吸入时间为15~20min
E.治疗完毕,先关雾化开关,再关电源开关
承保古玩、字画等特殊保险标的时,适宜采用的合同形式是()。
A.定值保险合同
B.定额保险合同
C.不定值保险合同
D.不定额保险合同