CRM应用类型有很多种，属于直面客户的应用的是（）。
A.呼叫中心
B.购物车
C.电子钱包
D.个性化页面服务
参考答案：A
慢性阻塞性肺疾病最常见的病因是（）。
A.支气管哮喘
B.支气管扩张
C.慢性支气管炎和阻塞性肺气肿
D.重症肺结核
E.尘肺
工程中（）试块、试件和材料，必须进行见证取样
A、涉及结构安全的
B、关键部位的
C、现场采购的
D、所有的
