参考答案：A, B, C, E

解析：面试指南是促使面试顺利进行的指导方针，一般以书面形式呈现，其内容主要包括：①面试团队的组建，规定面试团队的人数、成员来源、谁具体负责等内容：②面试准备，规定面试准备的内容，以及要达到的目的；③面试提问分工和顺序，规定面试员工的提问内容和顺序；④面试提问技巧，规定面试提问的方式；⑤面试评分办法，制定面试评分标准，给所有考官以参考答案：，避免失去面试打分的公正性。