问题
材料分析题
北镇中学为创建省级文明城市，举办了一场文明礼仪知识竞赛，请你积极参与，看看你知道多少文明礼仪知识。
（1）你知道在日常生活中，我们要做到讲文明有礼貌，表现在哪些方面？
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（2）交往礼仪有哪些原则？
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（3）与人交往中，要掌握哪些人际交往艺术？
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答案
（1）言文明，态度亲和，举止端庄。
（2）等待人，尊重他人，宽容。
（3）会倾听，学会表达，学会赞美，学会微笑，学会拒绝，学会批评等。