问题
单项选择题
在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）
A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次
答案
参考答案：D
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在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）
A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次
参考答案：D
在考生文件夹中，存有文档WT2.DOC，其内容如下：
[文档开始]
面向对象方法基于构造问题领域的对象模型，以对象为中心构造软件系统。它的基本方法是用对象模拟问题领域中的实体，以对象间的联系刻画实体间的联系。因为面向对象的软件系统的结构是根据问题领域的模型建立起来的，而不是基于对系统应完成的功能的分解，所以，当对系统的功能需求变化时并不会引起软件结构的整体变化，往往仅需要一些局部性的修改。例如，从已有类派生出一些新的子类以实现功能扩充或修改，增加删除某些对象等等。总之，由于现实世界中的实体是相对稳定的，因此，以对象为中心构造的软件系统也是比较稳定的。
[文档结束]
按要求完成下列操作：新建文档WD2.DOC，插入文件WT2.DOC的内容，设置为小四号仿宋_GB2312字体，分散对齐，所有“对象”设置为黑体、加粗，存储为文件WD2.DOC。
2．新建文档WD2A.DOC，插入文件WD2.DOC的内容，将正文部分复制2次，将前两段合并为一段，并将此段分为3栏，栏宽相等，栏宽为3.45厘米，栏间加分隔线。存储为文件 WD2A.DOC。
3．制作3行4列表格，列宽2厘米，行高1厘米。填入数据，水平方向上文字为居中对齐，数字为右对齐，并存储为文件WD2B.DOC。
| 一 | 二 | 三 | |
| 甲 | 160 | 215 | 765 |
| 乙 | 120 | 432 | 521 |