率先正式使用“班级”一词的著名教育家是( )。

A．夸美纽斯
B．斯宾塞
C．赫尔巴特
D．埃拉斯莫斯

BSP的过程分类，产品/服务和支持性资源都属于有生命周期的过程，下面哪个过程属于回收/分配阶段

A．销售

B．采购

C．库存管管

D．理体制包装