物业服务企业信用档案中信息内容采集的途径是（）。

A.资质申报、年检、执业资格注册资料

B.行政主管部门和行业协会的报送

C.网上投诉

D.公众媒体的曝光并经查实

E.计算机储存档案

一般灭火工作可分为三个阶段：一是初期灭火阶段，二是控制阶段，三是（）阶段。

A.平定

B.熄灭

C.收尾