小明学习了盐酸、硫酸后，知道它们的化学性质有许多相似之处．由此他想通过实验探究食醋中主要成分--醋酸的化学性质．它的推测可能有哪些？（写出两点即可）

（1）______．

（2）______．

移动业务投诉的类型，请对分别列举业务类型和投诉类型？