服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程称为( )。
A.交互营销
B.内部营销
C.外部营销
D.全面营销
参考答案:A
导致实热证的阴阳失调是()。
A.阳偏胜
B.阳偏衰
C.阴偏胜
D.阴偏衰
E.阴胜则阳病
电压三角形是()图。