用户来电接通后的“三确认”包括哪三项?()
A.确认用户
B.确认用户主机
C.确认用户问题
D.确认主机编号
E.确认用户注册电话
参考答案:A, B, C
哮喘持续状态禁用()。
A.氨茶碱
B.吗啡
C.异丙肾上腺素
D.肾上腺素
无效投诉的处理是怎样的?