某女士，28岁。产后3周，右侧 * * 胀痛、红肿，外下方出现界限不明显的硬块，伴有压痛，穿刺未抽出脓液，以下护理不妥的是（）。

A.使用抗生素

B.局部热敷

C.用胸罩托起 * *

D.用吸乳器吸净乳汁

E.积极做好手术切开准备

企业营销管理过程的第一个步骤是（）。

A.选择目标市场

B.分析市场机会

C.设计营销战略

D.策划营销方案