工程项目人力资源管理工作中，人员获取的依据有( )。

A．人员配备计划

B．可获取人力资源情况

C．招聘惯例

D．人员来源分析

E．人员获取的途径

公共管理过程有指挥、控制、激励、协调等环节，任何一个环节缺失都会导致公共服务低效。下列属于协调缺失的是（）。

A.不同部门相互推诿，居民反映的问题迟迟得不到解决

B.工作人员薪酬偏低，工作缺乏积极性

C.各部门各自为政，服务标准不统一

D.工作流程缺乏衔接，工作任务延期完成