答：（1）①热心公益有助于培养人们的亲社会行为习惯，提高自己的思想道德素质；②心中有他人，为他人开一朵花，就是为自己的生命增加了一缕温馨，为自己的人生喝彩；③传递爱心，播种快乐；④关心别人，快乐自己。

（2）①关爱他人要注意传递爱心的方式：②要注意受助者的心理感受；③要学会尊重他人的隐私和缺陷，尽量避免触及他人的痛楚、不幸和敏感之处。