答案：A

根据题意，题中小明、志刚的行为是在公共场所不文明的表现，在公共场所应该尊重顾及他人的感受，即人与人之间应相互尊重，故①②入选。本题是相互尊重问题，而不是礼貌问题，故排除③。公民有言论自由的权利，但公民也有相应的义务，要遵守宪法和法律，要遵循社会的基本规则，故排除④。