问题 多项选择题

工作质量和服务质量的关系是()。

A.二者完全不同

B.服务质量是各环节、各部门工作质量的综合反映

C.服务质量是工作质量的保证

D.服务质量是使饭店工作质量达到质量标准的重要保证

E.工作质量是服务质量的保证

答案

参考答案:A, B, E

选择题
单项选择题