问题
单项选择题
员工和其直接上级根据总体目标共同制定具体的工作目标和计划,这一过程是( )。
A.绩效反馈
B.绩效计划
C.绩效监控
D.绩效辅导
答案
参考答案:B
解析: 绩效计划,一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。它不但要包括组织对员工工作成果的期望,还要包括组织希望员工表现的行为和使用的技能。绩效计划还是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。它要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书。