保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在20日内做出核定，但合同另有约定的除外。( )

有机处理剂按其作用可分为稀释剂、降滤失剂、絮凝剂三大类。