答案：A

题目分析：我们用排除法来做这个题。④的说法是错误的，礼貌的作用有：

（1）礼貌是尊重的具体表现。它反映我们自身的素质，展示我们的风采。（2）礼貌是文明的体现。 是否文明礼貌，决不只是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。（3）如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨碍我们与人交往。因此④的说法不正确。那么有这个的选项被淘汰

点评：它往往和人际交往的其他的点联合起来考。