问题
选择题
福州一酒楼里,因女服务生未及时送去一包纸巾,顾客(女大学教师)以不买单相要挟,迫使服务员当众下跪。女大学教师的行为( )
A.可以理解,因为服务员不懂得尊重顾客
B.没有做到宽容,会遭到人们的谴责
C.是正确的,有利于让服务员提高服务质量
D.是正当 * * 的表现,无可厚非
答案
答案:B
宽容待人能赢得友谊,增进团结,使人相互信任亲近;宽容友善是人际关系的润滑剂,你在宽容别人的同时也会赢得别人的尊敬。题干中顾客(女大学教师)的行为显然是不宽容他人的表现,是一种错误行为。