物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。

A．不可抗力

B．业主、使用人原因

C．自然、社会因素

D．开发建设单位的原因

吊装时起重绳与桅杆的夹角最小，是为了保证起重机具（）

A.不损坏

B.稳定

C.受力较小

D.起吊快