CD盘片和DVD盘片从外观上来看没有多大差别，但实际上DVD的存储容量比CD盘片大得多。12cm的CD盘片的存储容量是650MB，而同样尺寸的DVD盘（单面单层）的容量是【 】GB。

在大多数企业中，都存在对该企业经营起重要作用的因素，一般称为企业经营的__________。