答案：B

题目分析：本题考查教材中的基本知识点，难度不大，达到理解需要积极的沟通，在沟通中要主动接近、细心体会、坦诚交流，因而B选项是正确答案。而第①种说法真诚的赞美是促使人不断完善的美好途径，不属于沟通必备的方法。因而应排除。

点评：本题中的四种说法都是与人交往中的正确方法，因而学生容易混淆，要想准确作答，学生需熟悉教材，夯实基础，本题有助于学生澄清对相关知识点的认识。