超常服务周到，就餐服务周到，服务语言周到是周到服务的（）。

A、具体形式

B、具体要求

C、具体标准

D、具体水平

下图为通过Sniffer解码的ARP请求和应答报文的结构，请根据显示的信息回答下列问题。

（1）图中的（a）、（b）中，为ARP请求报文结构的是（）。

（2）ARP请求报文的主机IP地址是（17），MAC地址是（18）。

（3）通过ARP地址解析后可知，目的主机IP地址是（19），MAC地址是（20）。