一堆棋子，排成正方形，多余4枚，若正方形横纵两个方向各增加一层，则少9枚棋子。那么一共有棋子多少枚？

上门服务时敲门要轻而有间断，并以每次（）为度，按电铃要有间隔，不要（）。