问题 单项选择题

销售点管理系统(POS,Point Of sale)在CRM中扮演______角色。

A.信息存储

B.信息搜索

C.信息分析

D.信息应用与呈现

答案

参考答案:B

解析:[分析] 所谓POS是指透过与电脑连线的光学自动读取式扫描器,读取消费者所购买的商品条码,并将所搜集到的资讯,如:商品名称与数量、销售时间、消费者资料等,传送到主电脑,以供管理者做销售情报分析的资讯管理系统。

判断题
单项选择题