原式=x2-4-x2-3xx(x+2)2•23x+4=-3x+4x(x+2)2•23x+4=-2x(x+2)2．
ISO9001：2000标准要求形成文件的程序，程序文件是《质量手册》的支持性文件，确保过程有效进行和过程有效控制。（）
在美国社会学发展史上，对世界社会学发展最具影响力的，首推（）。
A．哥伦比亚学派
B．芝加哥学派
C．哈佛学派
D．牛津学派
