问题 多项选择题

关于供应链管理产生的背景,下列说法正确的有()。

A.企业需要采取多级递阶控制的组织结构,以增强对资源的控制

B.需要采取小批量、多批次的生产方式来满足客户个性化、多样化的需求

C.需要采用大批量、少品种、刚性和专用的生产线来实现规模化效益

D.在品种增加的情况下,管理难度增大,资源获取的难度也增加

E.在新的环境下,企业不仅需要考虑自身的经济利益,也要兼顾社会利益

答案

参考答案:B, D, E

解析:A项,从组织结构的特征来看,传统管理模式是一种多级递阶控制的组织结构,管理的跨度小、层次多,已不能适应生产发展的需要;C项,传统管理模式的生产方式是少品种、大批量,采用刚性和专用的流水生产线,这已不能满足越来越多样化的需求。需要采取小批量、多批次的生产方式来满足客户个性化、多样化的需求:

单项选择题

案例1 宏科是一家成立于1985年的计算机和设备公司,由于其最佳而又新颖的产品、富有想象力的销售方法和为公司客户提供的优质服务,已经发展为国内该经营领域的前列企业,销售额逐年上升,利润率也比较高。1996年,该公司股票上市。上市之后股票价格节节上升,为此该公司获得了投资者的青睐。然而公司总裁不久发现,一向运行良好的组织结构,现已不能适应该公司的需要。多年来,公司是按照职能系列组织起来的,由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事、采购、工程以及研发。随着公司的发展,公司已把其产品系列扩大,从商用计算机扩展到电动打字机、复印机、电影摄影机和放映机、机床计算机控制设备等。随着时间的推移,人们注意到企业中存在以下不良情况:该公司的组织结构使总裁办公室以下的人员和机构无法对公司的利润负责,难以适应目前在国外许多国家进行的广泛的业务,而且还加重了销售、生产和工程各职能部门之间的壁垒,使他们难以进行有效协调。此外,有许多决策似乎除了总裁办公室之外,其他任何低于这一级的都不能做出。因此,1997年,总裁将公司分为15个在国内和海外的各自独立经营的分公司,每个分公司对利润负有全部的责任。然而在实行公司重组后,部分职能出现了大量的重复,且各分公司经理无视总公司的方针和策略,各自经营自己的业务,似乎公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下,总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。于是,他撤回了分公司经理的某些职权,并要求他们就下述一些重要事项决策应征得公司最高管理部门的批准,包括:超过十万元的资本支出,新产品开发和推广,销售和价格策略,人事政策的改变等。当分公司的经理看到他们的这些自主权被收回时,他们非常生气,并且公开抱怨公司的方针摇摆不定,一会儿分权,一会儿集权。总裁对于自己处于这种情况感到忧虑。请根据案例1提供的情况,回答以下问题:(单项选择,每小题2分,共10分)

如果你是该公司的总裁,在这种情况下,你认为下面哪个做法更可取 ()

A.决定已做出不应该马上更改,否则只会在企业造成更大的混乱。这种情况下,最关键的是马上与各分公司经理进行沟通。

B.不管怎样,为了维护作为总裁的威严,必须坚持已做出的决定,在这时千万不能向他们妥协。

C.由于引起的分公司经理的不满,看来重新控制公司的做法有失妥当,应该把收上来的权利再放下去。

D.现在最关键的是树立总经理的权威,考虑到各分公司经理的不满情绪和他们可能违规的情况,应该预先制订好严格的规章制度,防止他们不服从。

单项选择题