阅读下列材料：

“人不可有傲气，但不可无傲骨。”

请回答：

（1）这句话是谁说的？表达了他怎样的思想感情？他的代表作是什么？

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（2）你从这句话语中得到了什么启示？

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贷后管理人员获取贷款信息的主要途径包括（）

A.内外部检查

B.催收发现

C.客户营销

D.客户反馈