若某次数学考试标准成绩定为85分，规定高于标准记为正，两位学生的成绩分别记作：+9，﹣3；则两名学生的实际得分为（ ）分，（ ）分．
94；82
频率过低对汽轮机的影响有（）。
A.引起汽轮机叶片断裂
B.增加汽耗
C.使循环水泵转速减慢
D.使风机转速减慢
客户满意度调查应当注意的问题不包括( )。
A．全员重视B．目标明确C．持续改进D．协同运作
