问题 单项选择题

以下关于客户服务的类型中,陈述正确的是( )。

A.全面服务包括全方位服务

B.全过程服务和全面服务都属于全方位服务

C.为最大程度满足客户各层次需要,向投保人和被保险人提供的全面服务称为全过程服务

D.针对投保人的投保与保单生效以后每一环节所进行的服务称为全方位服务

答案

参考答案:B

单项选择题
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