一条消息一般由标题、消息头、（）、主体和结尾五个部分组成。

A、导语；

B、时间；

C、地点；

D、人物

在办税服务中，应建立以（）为主体，其他办税方式为补充的多元化办税体系。

A.网上办税

B.上门办税

C.电话办税

D.短信办税