通过电话或信函调查，易发生（）

A．入院率偏倚

B．存活病例偏倚

C．回忆偏倚

D．无应答偏倚

E．失访偏倚

写字楼物业管理的常规目标包括( )。

A．经营目标

B．发展目标

C．收益目标

D．服务目标

E．管理目标