参考答案：

舒适：

1）定时开窗通风保持空气清新、无污浊气味、无灰尘。

2）保持病室温度适宜，一般病房18—20℃，老年人病室、婴儿室、产房、手术室22—24℃。

3）保持病室相对湿度在50%—60%。

4）光线：有充足的日光，病室有效采光面积应占室内面积1/7以上。病区备有各种人工光源，既不影响病人睡眠又保证医护诊治操作的需要。

5）声音：保持病室安静，声音不超40db，鼓励病人用耳机调节适宜音量听一些悦耳动听的乐曲。

6）装饰：布局合理、环境优美，适合不同科室的病人的需要。

7）病人床单位配备齐全，保持整洁。

安全：影响病人安全的常见因素有：

1）机械性损伤。

2）温度性损伤。

3）化学性损伤。

4）生物性损伤。

5）医源性损伤。