问题
多项选择题
在接待残疾游客时,导游员应做到()。
A.问清游客残疾原因
B.不要以特殊的眼光看待他们
C.尽量把他们安排在旅游车的前排座位
D.关心、照顾时注意场合和分寸
E.向全体游客说明为什么要照顾他们
答案
参考答案:B, C, D
在接待残疾游客时,导游员应做到()。
A.问清游客残疾原因
B.不要以特殊的眼光看待他们
C.尽量把他们安排在旅游车的前排座位
D.关心、照顾时注意场合和分寸
E.向全体游客说明为什么要照顾他们
参考答案:B, C, D