问题 多项选择题

地陪漏接后的弥补工作包括()。

A.尽快找到旅游团

B.找到旅游团后向客人道歉

C.找到旅游团后如实解释原因

D.必要时由旅行社领导当面道歉

E.必要时给客人以一定的物质补偿

答案

参考答案:A, B, D, E

单项选择题
单项选择题