中国古典舞中，云手分小、中、大云手，下列选项中（）是小云手的又名？

A.柔球

B.小五花

C.上穿手

D.平抹手

迎宾服务工作的四个环节是了解客情、（）、楼层迎宾、分送行李。

A、清扫客房

B、端茶送水

C、地毯吸尘

D、布置房间