工序集中的的原则是指每个工序完成（）的工步，整个工艺过程是由（）组成。

下列关于非语言沟通的正确描述是（）。

A.非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程

B.非语言沟通是辅助性或支持性角色

C.非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通

D.非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动，由接收者无意识地接受并进行反馈