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问题 单项选择题 A1/A2型题

胸导联V5电极应放在（）。

A.胸骨右缘第四肋间

B.胸骨左缘第四肋间

C.左锁骨中线与第五肋间相交处

D.左腋前线V4水平处

E.左腋中线V4水平处

答案

参考答案：D

口算题
口算。
9+1+3=9+1+7
9+4=9+8=
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单项选择题

以下不属于礼貌服务内容的是( )。

A．银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

B．对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利

C．银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求

D．一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
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