比较适宜于管理层人员的培训与开发，或用于解决某些有一定难度的管理问题的培训方法是()

A、讨论法 

B、案例研讨法 

C、角色扮演法 

D、管理游戏法

企业建立会计电算化系统，首先要做的工作是( )。

A．培训人员

B．制定规划

C．购买硬件

D．购买软件