在( )组织结构中最高指挥者(部门)下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。纵向工作部门如人、财、物、产、供、销的职能管理部门，横向工作部门如生产车间等。

A．职能
B．线性
C．矩阵
D．事业部

大客户经理应具备以下素质（）

A.产品技术知识

B.多样性及不确定性能力

C.财物知识

D.为人处世圆滑能力