散客旅游的特点有______、______、______、______、______。
参考答案：批量小 批次多 预订期短 服务要求多 变化多
物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外（）因素所导致的企业的意外损失。
A．自然
B．社会
C．人为
D．领导
一列快车长170米，每秒行23米，一列慢车长130米，每秒行18米。快车从后面追上慢车到超过慢车，共需( )秒钟
A．60
B．75
C．50
D．55
