读中美两国地理位置重叠对照图(两国比例尺相同)问答。(10分)

(1)中美两国的重叠部分，相似的气候类型有        、        。

(2)从本图可以看出，与美国相比，我国的      

        (温度带)范围更大。

(3)美国西部以     工业闻名于世。我国近年在西部重点建设的是     工业。

(4)19世纪初的美国西部是经济相对落后的地区，与我国西部的情况基本相似。比较中美两国二战以来经济布局总空间变化的特点：我国是                 美国是                 。

(5)美国西部大开发始终以交通为先导，对我国具有一定的借鉴意义。我国西部大开发修建的铁路是        ，其主要意义是                           （至少写两点）。

电话叫叫人员除了需要具备一定的职业操守外，还必须具有（）三方面的能力才能做好呼叫服务工作。

A.应变能力

B.分析推理能力

C.情绪控制能力

D.沟通、协调能力