某工程单代号搭接网络计划如图2-3所示，节点中下方数字为该工作的持续时间，其中关键工作是（）。

A．工作A和工作B

B．工作C和工作D

C．工作B和工作E

D．工作C和工作E

不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。反对TQM的原因不包括（）。

A、使员工保持高涨的情绪

B、工具手段、系统和标准过于复杂

C、管理层无法做出必要的安排

D、并不适合所有的组织