关于VLAN特点的描述中，错误的是( )。

A．VLAN建立在局域网交换技术的基础之上

B．VLAN以软件方式实现逻辑工作组的划分与管理

C．同一逻辑工作组的成员需要连接在同一个物理网段上

D．通过软件设定可以将一个结点从一个工作组转移到另一个工作组

工作分析者通过对特定对象的观察，取得相关信息，并把它们归纳整理为适用的文字资料，这种工作分析方法是( )。

A．典型事件法
B．观察法
C．访谈法
D．工作实践法